Giới thiệu về Agent-X
Bắt đầu nhanh với Agent-X
Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với hướng dẫn khởi động nhanh của Agent-X.
Tại đây, bạn sẽ được hướng dẫn các bước cơ bản để thiết lập tài khoản, tạo AI Agent đầu tiên, và tích hợp nó vào nền tảng của bạn nhanh chóng và dễ dàng.
Agent-X là gì
Agent-X là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tạo ra các Agent thông minh được huấn luyện từ dữ liệu riêng, phục vụ các nhu cầu như:
- Hỗ trợ khách hàng
- Thu thập thông tin
- Tương tác tự động
- Và nhiều hơn thế nữa
Tính năng nổi bật
| Tính năng | Mô tả |
|---|---|
| Tùy chỉnh AI Agent theo dữ liệu | Huấn luyện Agent từ tài liệu, website hoặc cơ sở dữ liệu để đảm bảo phản hồi chính xác và phù hợp ngữ cảnh. |
| Tích hợp không cần viết code | Tích hợp Agent vào website hoặc ứng dụng với vài dòng mã, không cần kiến thức lập trình. |
| Tự động hóa quy trình bán hàng | Kết nối với hệ thống như KiotViet để Agent có thể tư vấn sản phẩm, ghi nhận thông tin và tạo đơn hàng tự động. |
| Phân tích nâng cao | Theo dõi tương tác người dùng, phân tích hành vi, và tối ưu hiệu suất hoạt động của Agent. |
| Hỗ trợ đa nền tảng | Triển khai Agent trên website, ứng dụng di động, nội bộ doanh nghiệp, hoặc nền tảng nhắn tin phổ biến. |
| Thu thập khách hàng tiềm năng | Tự động ghi nhận và lưu thông tin khách hàng qua hội thoại, hỗ trợ hoạt động marketing và bán hàng. |
| Bảo mật và quyền riêng tư | Dữ liệu được mã hóa, kiểm soát chặt chẽ và đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật cao. |
Với Agent-X, doanh nghiệp có thể cung cấp dịch vụ 24/7, tăng tương tác với khách hàng, và tự động hóa các tác vụ lặp lại — từ đó cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả đội ngũ.
Cách tích hợp Agent vào website
Agent-X cung cấp đoạn mã nhúng sẵn sàng để bạn dễ dàng tích hợp Agent vào website của mình.
Nút chat nổi (chat bubble)
- Hiển thị tại góc dưới màn hình.
- Khi người dùng nhấp vào, cửa sổ chat sẽ bật lên.
- Có thể thu gọn để không làm gián đoạn trải nghiệm người dùng.
- Phù hợp với website hiện đại cần sự tinh gọn và linh hoạt.
Bạn có thể tùy chỉnh giao diện và hành vi của Agent để phù hợp với nhận diện thương hiệu và nhu cầu kinh doanh cụ thể.