Skip to main contentAgent-X hỗ trợ tích hợp mượt mà với các nền tảng nhắn tin và hệ thống quản lý phổ biến, giúp bạn tự động hóa chăm sóc khách hàng, bán hàng, và hỗ trợ kỹ thuật một cách hiệu quả.
1. Facebook
Tích hợp với Facebook Messenger/Facebook Ads cho phép Agent-X trả lời khách hàng ngay trong hộp thư fanpage, 24/7, không bỏ lỡ bất kỳ tương tác nào.
Tính năng nổi bật:
- Tự động phản hồi khách hàng trong hộp thư Messenger
- Tự động phản hồi khách hàng nhắn qua quảng cáo
- Phân tích hội thoại, theo dõi hiệu quả trò chuyện
- Hỗ trợ đa fanpage, dễ dàng chuyển đổi
👉 Xem hướng dẫn tích hợp Facebook Messenger
2. Zalo
Zalo là nền tảng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam. Với Agent-X, bạn có thể tích hợp Zalo OA hoặc Zalo cá nhân để:
- Trả lời tin nhắn khách hàng gửi qua Zalo
- Dùng AI hỗ trợ CSKH và tư vấn sản phẩm 24/7
- Giao diện quản trị tập trung, dễ kiểm soát
👉 Xem hướng dẫn tích hợp Zalo
3. KiotViet
Agent-X hỗ trợ tích hợp trực tiếp với hệ thống KiotViet – phần mềm quản lý bán hàng phổ biến cho các cửa hàng và chuỗi bán lẻ.
Tính năng bao gồm:
- Tạo đơn hàng trực tiếp từ hội thoại. Đơn hàng đó được đồng bộ về KiotViet
- Kiểm tra thông tin đơn hàng ngay trong hội thoại
👉 Xem hướng dẫn tích hợp Zalo OA
4. Instagram
Agent-X hỗ trợ tích hợp với Instagram
5. Whatsapp
Agent-X hỗ trợ tích hợp với Whatsapp
6. Odoo
Agent-X hỗ trợ tích hợp với Odoo