Media

​

Thêm nguồn dữ liệu từ Media (ảnh/video) cho AI Agent

​

Bước 1: Định dạng và giới hạn

• Hỗ trợ định dạng:
  • Hình ảnh: JPG, PNG, GIF, WebP
  • Video: MP4, WebM
• Kích thước tối đa: 10 MB mỗi file

​

Bước 2: Các bước huấn luyện

​

Bước 3: Thêm mô tả (Description)

• Mỗi file sau khi upload sẽ có ô Mô tả (Description) bên cạnh
• Viết ngắn gọn, rõ ràng để AI hiểu bối cảnh:
  Copy

  Ví dụ: “Đây là ảnh mô tả của sản phẩm A”
  "Khi khách hỏi A thì gửi hình"
  

• Nhấn Tải lên media để lưu và huấn luyện cho Agent

​

Bước 4: Trạng thái huấn luyện

• Sau khi huấn luyện xong, file sẽ có trạng thái Đã huấn luyện
• AI Agent sẽ sử dụng thông tin hình ảnh/video để trả lời trong Chat thử nghiệm hoặc thực tế với khách hàng
• Media khi được huấn luyện thành công sẽ có trạng thái Đã huấn luyện, không thành công sẽ có trạng thái Chưa huấn luyện
• Nhấn biểu tượng để xóa văn bản đã lưu
• Nhấn biểu tượng để xem nội dung được huấn luyện và chỉnh sửa nội dung đã huấn luyện.
• Nhấn biểu tượng để copy link dẫn tới media vừa tải lên