​
Huấn luyện ban đầu cho AI Agent

Agent-X cho phép bạn huấn luyện trợ lý AI bằng cách thêm các câu hỏi thường gặp của khách hàng và để hệ thống tự động tạo câu trả lời phù hợp dựa trên dữ liệu đã kết nối (Data Sources).

​
1. Cách thêm câu hỏi huấn luyện ban đầu

  • Truy cập tab Nguồn dữ liệu
  • Chọn Q&A
  • Nhập Câu hỏi và Câu trả lời tương ứng, ví dụ:

Giờ hoạt động của shop như thế nào? Shop mở cửa từ 9h sáng đến 8h tối từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần.

​
2. Xử lý dữ liệu huấn luyện

  • Sau khi nhập Câu hỏi và Câu trả lời, nhấn nút Lưu và Huấn luyện.
  • Bạn có thể chỉnh sửa lại nội dung Câu hỏi và Câu trả lời theo ý muốn.

​
3. Tùy chỉnh câu trả lời

  • Mỗi cặp Q&A được hiển thị bên dưới.

Bạn có thể:

  • Nhấn Chỉnh sửa để chỉnh sửa lại câu trả lời cho phù hợp hơn
  • Nhấn Delete để xóa câu không cần thiết

​
4. Huấn luyện Agent

  • Sau khi nhấn nút Lưu và Huấn luyện, Agent sẽ bắt đầu học Q&A mà bạn đã cung cấp, Q&A nào đã học xong thì đánh dấu là “Đã huấn luyện”
  • Hệ thống sẽ cập nhật và kích hoạt khả năng phản hồi mới cho Agent của bạn

​
Mẹo hay

  • Hãy thêm từ 10–20 câu hỏi phổ biến để huấn luyện ban đầu đạt hiệu quả cao