Sau khi tạo xong một Agent, việc xác định Agent đã được huấn luyện hay chưa là bước quan trọng để đảm bảo chatbot hoạt động hiệu quả.


Cách kiểm tra dữ liệu huấn luyện

Bước 1: Truy cập giao diện Quản lý Agent

Tại trang danh sách Agent, chọn Agent bạn muốn kiểm tra và nhấn nút Quản lý.


Bước 2: Thêm nguồn dữ liệu huấn luyện

Tại trang chi tiết Agent, tại tab Nguồn dữ liệu

  • Thêm các nguồn dữ liệu như Website, Files, Text… để huấn luyện cho Agent. Đảm bảo dữ liệu có trạng thái là ‘Trained’.
  • Chat với AI Agent nằm bên trái để xem Agent đã được huấn luyện với các dữ liệu đã cung cấp chưa. Nếu Agent trả lời đúng nội dung từ dữ liệu bạn đã cung cấp → đã huấn luyện thành công.